Comanda minima in magazinul prinde-peste.ro este de 50 ron.


Tarifele percepute sunt :
- pentru comenzi cu valoare intre 50 RON - 100 RON : 20 RON / colet .
- pentru comenzi cu valoare intre 101 RON - 150 RON : 10 RON / colet.
- pentru comenzi cu valoare intre 151 RON - 200 RON :  5 RON / colet.
- pentru comenzi cu valoare mai mare de 201 RON : TRANSPORT GRATUIT.
Tarifele sunt aplicabile pentru reteaua de distributie FAN COURIER EXPRESS SRL.
Puteti verifica lista localitatilor acoperite la adresa: 
https://www.fancourier.ro/wp-content/uploads/2017/08/locatiiFAN.pdf
DACA NU VA SITUATI INTR-O LOCALITATE DIN LISTA DE MAI SUS, VA RUGAM SA NE CONTACTATI PENTRU A GASI IMPREUNA CEA MAI CONVENABILA SOLUTIE.
Livrarea produselor prinde-peste.ro se face cu FAN COURIER EXPRESS direct la adresa indicata de dumneavoastra.
TERMENE DE LIVRARE
1. La produsele aflate in stocul prinde-peste.ro, livrarea produselor se face in maxim doua zile lucratoare, in functie de ora la care este primita comanda si de localitatea in care trebuie sa ajunga coletul.
2. La produsele ce au trecute la disponibilitate : STOC FURNIZOR sau LA COMANDA, livrarea se face in aproximativ 4-5 zile, in functie de ora preluarii comenzii, promptitudinea furnizorilor si localitatea unde trebuie sa ajunga coletul.
In ambele situatii veti fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii.
DE RETINUT. 
Deoarece magazinul on-line prinde-peste.ro si magazinul fizic se folosesc de acelasi stoc, este posibil ca unele produse sa lipseasca. In acest caz , in convorbirea telefonica ce o vom avea dupa lansarea comenzii putem conveni asupra modului de solutionare a acestei comenzi.



In cazul in care un produs nu este pe stoc, readucerea lui in stoc poate dura intre 4 si 10 zile lucratoare.
www.prinde-peste.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele modificari si intarzieri ce pot aparea in timpul procesului de livrare. Impreuna vom cauta si adopta solutia cea ma buna pentru ambele parti.Ne rezervam dreptul sa modificam orice pret, fara o instiinare in prelabil, ne rezervam dreptul de a anula o comanda daca aceasta nu s-a finalizat corespunzator si nu am primit toate datele necesare procesarii acesteia de la cumparator.Ne rezervam dreptul sa refuzam comenzile care au afisate preturi eronate (sub pretul de achizitie), datorate problemelor tehnice ale platformei utilizate.


RETUR GRATUIT IN 15 ZILE.
Daca produsele achizitonate din magazinul nostru nu sunt conforme cu asteptarile dumneavoastra, aveti posibilitatea de a le returna gratuit in termen de 15 zile, cu anuntarea in prealabil la telefon a intentiei dumneavoastra. Produsele trebuiesc returnate in ambalajele originale, complete, fara urme de folosinta, impreuna cu factura emisa de magazinul prinde-peste.ro.Dupa receptia si verificarea coletului se vor demara procedurile de returnare a banilor dumneavoastra.Plata transportului pentru coletul retur este suportata de catre magazinul prinde-peste.ro.

PRODUSE LIVRATE GRESIT.
In cazul in care vi se livreaza alte produse decat cele comandate de dumneavostra, plata retur a coletului si retrimiterea corecta a comenzii revine magazinului prinde-peste.ro
PRODUSE DEFECTE IN PERIOADA DE GARANTIE.
Toate produsele comercializate de magazinul prinde-peste.ro, beneficiaza de o garantie oferita de producator.
Produsele care prezinta defecte in perioada de garantie vor fi returnate in magazinul prinde-peste.ro sau la centrul de service al producatorului
Returnarea produselor defecte aflate in perioada de garantie in cazul in care vor fi returnate prin alte mijloace decat predarea personala la magazin, costurile de transport vor fi suportate de catre client.
Produsele trimise in vederea garantiei vor fi insotite de toate documentele ( factura, bon fiscal, certificat de garantie) in ambalajele originale.